西安  dhl快递须知，发dhl国际快递必须全面掌握以下四点的信息，方能全面了解流程：

1、搜集客户信息。以集团公司现有客户为主包括搜集潜在客户的信息。下面所说的几个信息点必须掌握， 地理位置、客户所需的产量，即现有客户和潜在客户的品、订货时间、客户服务的重要性和客户要求的特殊服务等。客户是国际快递系统的服务对象，所以客户信息也为系统全面分析提供了关键的素  材，必须提升重视程度。

2、分析产品信息。产品信息是指对现有的几条生产线和新产品趋向进行透彻全面的分析，对于每种产品必须掌握年销售总量、区域销售总量、运输配送方式、具体包装状况、原材料采购情况、产品制造流程的畅通性和仓储地点等方面的具体信息。

3、掌握竞争对手信息。这是指我们对dhl快递公司目前销售所处的市场环境描述，包括我们竞争对手和潜在竞争方订货传递方式、订货处理的速度和精度、运输工具的速度和可靠性等。资料全面收集之后，结合所需要设计的快递系统的实际情况，而得出需要分析的问题关键之所在。

4、 强化设施方面的信息。包括厂址环境，厂址大小，和生产能力、具体销量、储存仓库和市内配送中心的地点和配送能力、订单处理指挥部门的地点，以及运送方式（空运、海运、汽运）的等具体信息。