瑞幸咖啡内喝出虫客服称赔饮品券

2022/6/20 9:53:11 来源:市场资讯
[摘要]湖南湘潭,一女生称在瑞幸咖啡小程序下单饮品,回宿舍饮用时发现杯盖内部有虫子附着,已向12315热线投诉

6月19日,湖南湘潭,一女生称在瑞幸咖啡小程序下单饮品,回宿舍饮用时发现杯盖内部有虫子附着。当事人王同学称,事后向客服反馈,对方表示可赔偿5张饮品券,自己觉得不妥,已向12315热线投诉。据王同学提供与客服19日通话录音,客服称,目前已通知门店,会配合相关部门调查。目前双方仍在协商中。

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