相对于传统营销,网站营销人员应致力于提升三个方面的能力:
一、专业化
更专业,要成为某一条或几条产品线的专业人士,不仅要了解本社产品更要了解市场上同类产品的销售运营规律。
二、商品化
要发掘图书产品的商品属性,研究读者购买心态,传统营销有读者定位的意识,但是更专注的是卖书,要提升服务意识,知识可以带来什么样的改变,产品可以对读者提升的部分。
三、技术化
提升数据挖掘和分析能力,在网站销售的大数据下,抓住实销数据的实时性和准确性,在数据分析的基础上,提升运营能力和销售能力。
网络营销部相较于传统营销部的区别在于,从业人员要对市场和销售更有敏感度,推广不但要精准,戳中读者需求点,而且宣传动作要更快。营销人员要懂销售,销售人员要懂营销,这样配合才可以事半功倍。
相比传统营销部,网络营销部的人员需要具备更高的互联网敏感度,需要有更灵活和开放的思路,以适应快节奏、高效率的互联网销售环境。
建立之初,网络事业部首先是通过内部筛选选拔人员,在招聘时更偏重电子商务专业的人才。网络事业部的员工,需要有一颗喜爱网络、熟悉网购特点的心,和一个善于学习、与时俱进的头脑。
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