东莞市正驰橡塑制品有限公司 发表于：
2016/3/17 17:00:50
前几天,和一群同行朋友聊天,聊到了我们的一个致命点,就是网店接不到订单,不知道是今年服装行业本身的问题,还是我们自己的问题！但以我做了十几年的批发,1年半的网批经验来分析,更多的是我们自己的问题！
重要还是心态问题,凡是在同一个行业混的,肯定是有做的好和做的不好的,自然规律,做的不好的就要研究别人是怎么做到的,还有自己为什么做不好,多总结多完善,还愁没有单吗？楼主在服装行业也是打滚了十几年,多多少少都看透了很多,现在也跟大家分享一下,你想做好网批,就得把这些做好！
1、货源旳定位,你以为只有零售店主才要做好这个定位吗,错了,我们批发的也一样,货都是卖给买家的,但要做什么样的衣服,卖给什么样的买家,就要做好定位和调查了,说实话,有些商家很牛逼,总能抓住当前潮流和知道现在年轻人的喜好,就算价格贵也卖得很好,但我不行,眼光差得要命,不懂时尚（我也被自己的老土雷倒）,所以一直都做低档货,款式也简单,但胜于性价比高！还有图片是实拍图！如果没有一个很好的定位,是很难做下去的,你该生产什么衣服？生产这个衣服有没有市场？我的这群客户对这款衣服的需求大不大？这款衣服迎不迎合市场？这些都要思考的,你以为随便做什么衣服都有市场吗,自己觉得好的,不一定是都适合所有人,定位很重要,定位很重要,定位很重要,重要事情说三遍！
2、性价比,不用我说,都知道性价比的重要性吧,换个角度想,如果我们去买一件衣服,本来指100的,她卖到150,你应该不会买吧,说实话,有些店铺的价格真的偏贵,同行都接受不了,买家能接受？根本没什么是市场,又怎么会有订单呢！
举个例子,10元的成本卖40元和100元的成本卖110元,哪个性价比高,买家会要哪个？肯定是100元卖110的大有市场,还有,有些人为了高端大气上档次,把图片搞的美美哒,那就完蛋了,像我的,一般都是拍出来是什么样就挂什么样的上去,拍的时候取好角度就可以,太华丽都是假象,毁了自己,害了买家！
3、服务态度,有句老话说得好,“远之则生怨,近之则不逊”,就如一个客户咨询到我们,态度太热情会吓到客户,太过冷淡,客户又觉得不舒服,以为你没心做她的生意,所以就要把握中间的度,就像我们去银行办理业务,那客服是业务熟练,流程标准的简单跟我们说,但我们就难感觉到那种如火的热情,这种距离就很好了！我们的客服也是一样,一般不会太热情,不该说的一句不说,该说的一句不留,多给机会买家发言,让我们知道她们的真实想法,买家和卖家沟通的具体的距离,还得多练习呢！
4、懂得挑选客户,买家会挑选好的商家,那我们也可以挑选好的买家,那些下单量大的不一定就是好买家,主要是看他们的态度和退货程度,还有退货的速度,我们是合作的关系,达到长久合作才是道理,好的买家能给我们带来利润,我们也能给买家带来利益,是相互的,难道我们就该花无所谓的人力物力财力吗？我们要花得值得,退货率高和人品差的没必要花太多时间了,还有那种整天问“你们怎么能保障我们利益”“我怎么相信你”“你的货真的行吗,不行怎么办”等等,问10个问题都和货品没关系的,一看就心态不端正,没必要花太多心思,委婉拒绝即可,好的买家才是你生意的开端！
我店就是这样,好的买家,我们会百分百去维护,不好的,也会做好自己本分,我产品没问题就可以大胆说话,不是所有买家都是我们要合作的对象,懂得挑选客户,那你网批就成功了一半！
5、不要贬低同行,我敢肯定有些人很不爽做得很好的店铺,不相信人家真的做得那么好,这种人就是心胸狭隘,活该一直没生意的,人家做得好,就得去想为什么,找出自己的原因,然后改善,要是真的努力了,什么方法都试过,还是不行的,要么是方法错了,要么是网批这条路不适合你,该想想后路,很现实的问题,我研究过一家做得很好的店铺,人家是每天都会上新品,关键字做得很好,也经常参加衣联的活动,客服服务态度好,,人家每天有订单也是应得的！没订单的人就该想想为什么！
上面几点是楼主翻滚出来的经验,希望对大家有用,网批说难做不难做,说容易不容易,一个是看自己的心态,另一个是思维,还有产品,读懂了这些,订单就离你不远了！
